REPAIR SERVICE

お修理等、ZOOの商品であれば随時対応させて頂きます。お気軽にご相談くださいませ。

カテゴリー別お修理・お見積

ファスナーの引手取れ・破損

(ファスナー自体に問題無く、引手のみが取れてしまったり破損した場合) ・お見積 2000円+税 ・お修理期間は商品によって異なりますが、3~4週間ほど頂いております。 *破損やゆがみなど引手やファスナー自体に異常が見られず、開閉が困難になった場合… ホームセンターなどで販売されている、無色無臭のシリコンスプレー(潤滑オイル)をファスナー部分に少しふって頂きますとスムーズに開閉できるようになるかと思いますので、一度お試し下さいませ。シミ等になる場合がございますのでチェックしてからご使用ください。 また、ファスナーの種類によってはロウソクのロウを擦り込み、ドライヤーなどでテープが溶けてしまわない程度に温めて頂くとスムーズになる物もございます。

ファスナーテープ部分破損

こちらのような特殊なお修理の場合は、お財布の構造上一度分解して縫い直しとなりますので、革が歪んでいるとどうしても縫い目が元の針穴と少しズレてしまい綺麗にお修理させて頂く事が困難となる恐れがございます。 なお、状態によってはお修理をお受けする事が出来ない物もございますので何卒ご了承の程宜しくお願い致します。 お修理内容は、ファスナー全体のお取替えとなります。 一度お問い合わせ下さいませ。 お問合せフォーム

パーツ取れ(ホック等)

【ホック取れ】 ・お見積 500円+税 ・お修理期間は商品によって異なりますが、2~3週間ほど頂いております。 【その他】 ・要お見積  お問合せフォームよりご相談くださいませ

付属パーツ紛失

【スマートキーケースの軸棒】 ・1SET 300円+税 ・定形郵便で発送します。 【その他】 ・要お見積  お問合せフォームよりご相談くださいませ

*誠に恐れ入りますが、お修理品を弊社へお送り頂く際の送料と、お修理完了後の返送の際に発生します送料はお客様負担となっております。ご了承頂きますようお願い申し上げます。